El POS de Bancard incluye la función de pagar una propina, ya sea estableciendo un
porcentaje que va del 5 al 20 por ciento del consumo total o se puede establecer un
monto específico para un mozo individualizado. El sistema ya está disponible para
los bares, restaurantes y hoteles. También puede usarse en cualquier otro
establecimiento comercial.
A partir de ahora los clientes cuando realicen sus pagos de consumo en restaurantes, bares y hoteles con tarjetas de crédito o QR podrán agregar las gratificaciones o propinas de manera digital. Bancard lanzó este servicio que se incorpora a sus POS permitiendo un sistema más ágil que beneficia a los trabajadores gastronómicos.
La iniciativa fue presentada esta mañana en el restaurante San Miguel, donde los directivos y ejecutivos de la firma detallaron la funcionalidad del sistema explicando que este proyecto se encuadra con la transformación del ecosistema de pagos en Paraguay. En ese contexto se tiene que siete de cada 10 transacciones ya se realizan con medios electrónicos.
Propina en el POS es la nueva funcionalidad que permite incorporar el pago de la propina digital consolidando el cambio en los hábitos de consumo que redefine la experiencia de pago. El POS (Point of Sale) es un terminal electrónico de cobro que permite procesar pagos con tarjetas de crédito, débito y códigos QR.
El pago de propina no es obligatorio en nuestro país. Depende de la voluntad del cliente o consumidor. Como la mayor parte de los pagos en bares y restaurantes se realiza con tarjeta de crédito, débito o QR, históricamente las propinas dependen del efectivo lo que limita su alcance en un entorno cada vez más digital. Con esta solución, Bancard busca eliminar esa fricción y ofrecer una alternativa ágil, segura y transparente tanto para clientes como para trabajadores del sector gastronómico.
A partir de ahora, los usuarios podrán abonar su consumo y sumar la propina en una sola operación a través de los POS de la red Bancard, utilizando tarjetas de débito, crédito o QR. El monto se acredita de manera inmediata al comercio y con la posibilidad de establecer un porcentaje desde el 5% hasta el 20% del total del ticket o estableciendo el cliente el monto especifico.
“Esta solución responde a una necesidad concreta del sector, que hoy enfrenta desafíos en la gestión de propinas dentro del entorno digital. Buscamos simplificar la experiencia para todos los actores involucrados”, señaló Aníbal Corina, gerente general de Bancard.
Además, los comercios podrán acceder a reportes en línea que detallan las propinas generadas por cada mozo, incluso antes del cierre de caja, aportando mayor control, trazabilidad y eficiencia en la operación. La propuesta también pone en valor el rol de los mozos dentro de la experiencia gastronómica, garantizando que las propinas lleguen de forma rápida y transparente, fortaleciendo la relación entre clientes, colaboradores y comercios.
“Estamos en contacto permanente con los comercios y detectamos que la propina era uno de los últimos eslabones pendientes en la digitalización del proceso de pago. Con esta funcionalidad, los locales pueden avanzar hacia una operación 100% digital, con mayor seguridad y agilidad”, destacó Carlos Pérez, gerente de Negocios de Bancard.
Con este lanzamiento, Bancard suma un nuevo servicio de valor agregado a su red y inicia su agenda de innovaciones para 2026. Bancard es la principal red de pagos electrónicos de Paraguay, encargada de procesar transacciones con tarjetas, QR y otros medios digitales para más de 80.000 comercios del país.